Dasar Privasi orange88

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh orange88 ("orange88", "kami", "platform"), sebuah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, mengakses laman web orange88.one, menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan, atau berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform orange88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform kami.

Platform orange88 hanya terbuka kepada pengguna berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data daripada individu di bawah umur tersebut secara sedar. Sekiranya kami mendapati data sedemikian telah dikumpul, langkah segera akan diambil untuk memadam maklumat berkenaan.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

orange88 mengumpul maklumat peribadi untuk memastikan perkhidmatan yang selamat, patuh undang-undang dan berkualiti tinggi dapat diberikan kepada pemain. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

a) Maklumat Pendaftaran Akaun

• Nama penuh sebagaimana dalam kad pengenalan (MyKad)
• Nombor kad pengenalan atau nombor pasport
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur 21+)
• Alamat e-mel aktif
• Nombor telefon bimbit
• Kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk tersulitkan)

b) Maklumat Kewangan dan Pembayaran

• Butiran e-wallet (Touch 'n Go eWallet, ShopeePay) untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Maklumat akaun bank bagi transaksi DuitNow dan FPX online banking
• Alamat dompet kripto (untuk deposit/pengeluaran USDT, BTC, ETH)
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran

c) Data Teknikal dan Penggunaan

• Alamat IP dan maklumat peranti
• Jenis dan versi pelayar web
• Data sesi log masuk dan log keluar
• Rekod aktiviti permainan dan pertaruhan
• Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan berkaitan

3. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan kepada orange88 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda)
• Membolehkan deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang disokong
• Menyediakan akses kepada semua produk permainan termasuk taruhan sukan, slot online, live casino dan poker
• Menguruskan program bonus, cashback VIP dan promosi yang anda sertai
• Memaklumkan anda tentang kemas kini platform, perubahan dasar dan tawaran berkaitan
• Menjalankan pemantauan penipuan, pengubahan wang haram (AML) dan aktiviti tidak sah yang lain
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 yang berkesan dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan di bawah pelesenan antarabangsa yang dipegang
• Menambah baik pengalaman pengguna melalui analisis data penggunaan yang dianonymkan

orange88 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu atau tanpa asas undang-undang yang kukuh.

4. Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

orange88 memproses maklumat peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang berikut:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang anda minta, termasuk pengurusan akaun dan transaksi.
• Kewajipan Undang-Undang: Pematuhan kepada keperluan KYC, AML dan pelaporan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa pengawal selia dan badan pelesenan.
• Kepentingan Sah: Pencegahan penipuan, keselamatan platform dan penambahbaikan perkhidmatan melalui analisis data penggunaan yang tidak memboleh kenal.
• Kebenaran: Untuk komunikasi pemasaran dan promosi, kami mendapatkan kebenaran anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

orange88 mengekalkan kawalan ketat ke atas perkongsian maklumat peribadi pemain. Data anda boleh dikongsi hanya dalam keadaan dan dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia e-wallet, bank dan pemproses pembayaran kripto yang digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda
• Pembekal Perisian Permainan: Studio permainan yang menyediakan kandungan — hanya data yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi
• Badan Pengawal Selia: Pihak berkuasa pelesenan dan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau kewajipan undang-undang
• Perkhidmatan Keselamatan: Pembekal pengesahan identiti dan sistem pencegahan penipuan yang digunakan dalam proses KYC

Semua pihak ketiga yang menerima data pemain orange88 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat. Mereka dilarang daripada menggunakan data tersebut untuk tujuan selain yang ditetapkan dalam perjanjian berkenaan.

6. Keselamatan dan Perlindungan Data

orange88 mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi daripada akses tidak sah, kehilangan, perubahan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan orange88
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
• Kawalan akses berdasarkan peranan (RBAC) untuk kakitangan dalaman
• Pemantauan keselamatan berterusan dan pengauditan sistem secara berkala
• Penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk fungsi pentadbiran sensitif
• Penilaian kerentanan dan ujian penembusan secara berkala

Walaupun kami berusaha keras untuk melindungi data anda, tiada sistem penghantaran atau penyimpanan data yang seratus peratus selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan dalam tempoh yang munasabah selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai.

7. Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pemain orange88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda — tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Di mana pemprosesan berdasarkan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan orange88 melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

8. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web orange88.one menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan platform.

Jenis-jenis kuki yang digunakan termasuk kuki sesi yang tamat apabila anda menutup pelayar, kuki keutamaan yang menyimpan tetapan pilihan anda, dan kuki analitik yang membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform. Kuki pemasaran pihak ketiga tidak digunakan tanpa kebenaran anda.

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform, termasuk kemampuan log masuk dan pemprosesan transaksi.

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Memandangkan orange88 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data peribadi anda mungkin diproses dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam keadaan sedemikian, kami memastikan pemindahan data tersebut tertakluk kepada perlindungan yang setara dengan piawaian yang ditetapkan dalam dasar ini.

Semua pemindahan data antarabangsa dilaksanakan melalui mekanisme yang sesuai, termasuk perjanjian pemindahan data standard dan keperluan keselamatan teknikal yang bersesuaian. Kami tidak memindahkan data peribadi ke negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah perlindungan tambahan.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

orange88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui notis di platform atau melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan.

Tarikh berkuat kuasa yang tertera di bahagian atas dasar ini menunjukkan bila kemas kini terakhir dibuat. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform orange88 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.